Die Herausforderung eine geeignete Ansprache zu finden, ist stets eine neue – vor allem in sensiblem Kontext. Die Textgestaltung für das Bestattungsunternehmen Fuisting hat die Aufgabe, einen allgemein pietätvollen Ton zu finden, der den Spagat zwischen Professionalität und Empathie zu bewerkstelligen weiß. Nachfolgend ein Textauszug für die Website.

Begrüßungstext auf der Website

 

Wir lernen Menschen und Familien in der Regel dann kennen, wenn sie jemanden brauchen, der sie aktiv und initiativ in einer schwierigen Lebensphase unterstützt. Sie kommen auf uns zu, da wir um die zahlreichen Entscheidungen wissen, die zu diesem sensiblen Zeitpunkt getroffen werden müssen. Ein Zeitpunkt, an dem man viel Raum für sich und denjenigen Menschen benötigt, dessen Verabschiedung vorbereitet werden muss.

 

Deshalb formulieren wir eine sehr genaue Aufgabe an uns selbst: Wir möchten den Menschen und Familien kraftvoll in unserer Arbeit beiseitestehen – so hilfreich, wie es in der Situation nur sein kann, so intensiv, wie sie es möchten. So, dass sie an den Abschied ihres Familienmitgliedes nach der Zeit der Trauer in guter Erinnerung zurückblicken können. Unsere Befähigung dazu erhalten wir dabei nicht nur durch eine große Erfahrung im Umgang mit den individuellen Bedürfnissen und Herausforderungen jeder persönlichen Situation, sondern vor allem durch die menschliche Stärke all unserer Mitarbeiter.